営業

ナオミの営業は、お問い合わせをいただいたお客様のもとへ実際に足を運ぶアナログスタイルです。お客様からお問い合わせいただいた後、現場にお伺いするまでにお客様と何回かやりとりをしながら、基本的には充填機を車に積んで、お客様の現場へ向かいます。遠方のお客様のところまで車で行く場合もあります。

お客様の現場にお伺いしてからは、まずはそのお客様が「なぜ充填機を必要とされているのか？」「どんなことで困っておられるのか？」をヒアリングします。その上で実際の充填物を使いながら、持参した充填機でデモンストレーションを行い、お客様の要望にお答えできる機種を選定します。

お客様の現場へお伺いしない場合は、ナオミにお客様の充填物を送っていただき、その充填物を使って社内で充填テストを行います。テストの様子を動画で撮影し、その動画をお客様に見ていただきます。

なぜ、デモンストレーションや充填テストを行うのか？それは、実際に充填テストをして、お客様に見ていただいた上でご納得いただいてからご購入していただきたいという想いがあるからです。例えば、「ジャムの充填」といっても、サラサラのジャムもあれば、トロトロのジャムもあります。また、お客様によって、充填物の温度設定や容器の選定など様々です。

お客様のご要望をヒアリングし、一番良い方法を考えること。それがナオミの営業マンの仕事です。